บริการจัดส่งภายในประเทศ (สิงคโปร์)
จัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อตั้งแต่ 200 ดอลลาร์ขึ้นไป สำหรับคำสั่งซื้อที่ต่ำกว่า 200 ดอลลาร์ ค่าจัดส่งจะถูกคำนวณและแสดงในขั้นตอนการชำระเงินตามบริการจัดส่งที่เลือก
ระยะเวลา: สูงสุด 5-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับบริการจัดส่งที่เลือก (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

การจัดส่งระหว่างประเทศ
ค่าจัดส่งจะคำนวณในหน้าชำระเงิน หลังจากที่คุณป้อนที่อยู่ของคุณเรียบร้อยแล้ว
ระยะเวลา: 7-14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับบริการจัดส่งที่เลือก (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

ภาษีและอากร
สำหรับลูกค้าต่างประเทศ โปรดทราบว่าสินค้าของคุณอาจต้องเสียภาษีศุลกากร ค่าธรรมเนียม หรืออากรนำเข้าในประเทศของคุณ ค่าใช้จ่ายเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อและไม่รวมอยู่ในราคาสินค้าหรือค่าจัดส่ง เราขอแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบภาษีนำเข้าของประเทศตนเองก่อนทำการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์

ระยะเวลาการจัดส่งรวมถึงการบรรจุสินค้าหลังจากได้รับการยืนยันแล้ว การจัดส่งทุกครั้งจะมีหมายเลขติดตามพัสดุ

เราจัดส่งสินค้าทั่วโลก ยกเว้นมาเลเซียและไทย

สำหรับประเทศมาเลเซียและไทย คุณสามารถเลือกซื้อสินค้าได้จากเว็บไซต์ของแต่ละประเทศ:

โซนาต้า มาเลเซีย

โซนาต้า ไทยแลนด์

หากคุณต้องการรับสินค้าที่มีอยู่ในสต็อกก่อน โปรด สั่งซื้อสินค้าที่มีอยู่ในสต็อกและสินค้าที่สั่งจองล่วงหน้า/สินค้าที่ต้องรอการจัดส่งแยกกัน

สำหรับคำสั่งซื้อที่มีสินค้าที่ต้องสั่งล่วงหน้า/สินค้าที่หมดสต็อก การจัดส่งจะดำเนินการเมื่อสินค้าทุกชิ้นพร้อมส่งแล้วเท่านั้น

ขออภัยค่ะ ไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้หลังจากที่คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว

เราต้องการให้แน่ใจเสมอว่าสินค้าที่คุณสั่งซื้อจะถูกจัดส่งถึงคุณโดยเร็วที่สุด ดังนั้นคำสั่งซื้อจะถูกส่งไปดำเนินการทันทีที่เราได้รับการยืนยัน

คำแนะนำ: ตรวจสอบรายการสั่งซื้อของคุณอย่างละเอียดอีกครั้งก่อนทำการชำระเงิน!

ขออภัย ขณะนี้ยังไม่มีตัวเลือกนี้ให้บริการ

การคืนเงิน
บริษัทของเรามีนโยบายการขายขั้นสุดท้ายทั่วทั้งบริษัท เราบังคับใช้ นโยบายไม่คืนเงินอย่างเคร่งครัด สำหรับสินค้าทุกชิ้น ยกเว้นกรณีสินค้ามีตำหนิจากการผลิตหรือสินค้าหมดสต็อก เราจะตรวจสอบและแจ้งให้คุณทราบหากการคืนเงินได้รับการอนุมัติ หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติผ่านวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ โปรดทราบว่าอาจต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่งสำหรับธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณในการดำเนินการและบันทึกการคืนเงินด้วย

การแลกเปลี่ยน
เรามี นโยบายการเปลี่ยนสินค้าภายใน 30 วัน ซึ่งหมายความว่าคุณมีเวลา 30 วันหลังจากได้รับสินค้าเพื่อขอเปลี่ยนสินค้า

เพื่อให้มีสิทธิ์ในการแลกเปลี่ยน สินค้าของคุณต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่เคยสวมใส่หรือใช้งาน มีป้ายราคาติดอยู่ และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าไม่อยู่ในรายการสินค้าที่ไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้ คุณจะต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อด้วย

หากต้องการเริ่มการแลกเปลี่ยน คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ admin@sonata-dancewear.com โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้ในอีเมลของคุณ:
- ภาพถ่ายสินค้าที่มีข้อบกพร่องจากการผลิต
- คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับคำสั่งซื้อของคุณ

หากคำขอแลกเปลี่ยนของคุณได้รับการอนุมัติ เราจะส่งคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการและสถานที่ในการส่งพัสดุของคุณกลับไป สินค้าที่ส่งคืนโดยไม่ได้ขอแลกเปลี่ยนก่อนจะไม่ได้รับการยอมรับ วิธีที่เร็วที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับสินค้าที่ต้องการคือ ส่งสินค้าชิ้นเดิมคืนเมื่อคำขอแลกเปลี่ยนได้รับการอนุมัติแล้ว และทำการสั่งซื้อสินค้าชิ้นใหม่แยกต่างหาก

โปรดทราบว่าจะมีค่าธรรมเนียมการจัดส่งสำหรับการแลกเปลี่ยนสินค้าออนไลน์ (เช่น ค่าธรรมเนียม 5 ดอลลาร์สำหรับการจัดส่งภายในประเทศ และค่าจัดส่งตามที่คำนวณไว้สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ)

คุณสามารถติดต่อเราได้เสมอหากมีข้อสงสัยใด ๆ ที่ admin@sonata-dancewear.com เราจะตอบกลับภายใน 2-3 วันทำการ

ความเสียหายและปัญหา
โปรดตรวจสอบสินค้าที่ได้รับทันที และติดต่อเราทันทีหากสินค้ามีตำหนิ เสียหาย หรือได้รับสินค้าผิด เพื่อที่เราจะได้ประเมินปัญหาและแก้ไขให้ถูกต้อง

ข้อยกเว้น / สินค้าที่ไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้
สินค้าบางประเภทไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือคืนได้ เช่น สินค้าสั่งทำพิเศษ (เช่น สินค้าสั่งทำพิเศษ/สั่งจองล่วงหน้า/สินค้าที่หมดสต็อก หรือสินค้าที่ออกแบบเฉพาะบุคคล) และสินค้าส่วนบุคคล (เช่น รองเท้าหุ้มข้อ, แผ่นรองเท้าครึ่งแผ่น, ชุดชั้นใน, ถุงน่อง และถุงเท้า) โปรดติดต่อเราหากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้าของคุณ

*ขออภัย เราไม่สามารถรับเปลี่ยน/คืนสินค้าสำหรับสินค้าลดราคาหรือบัตรของขวัญได้*

สำหรับการสั่งซื้อออนไลน์: เรารับชำระเงินผ่าน Visa, Mastercard และ American Express

กรุณาแคปหน้าจอข้อความแสดงข้อผิดพลาด (ถ้ามี) แล้วส่งข้อความมา ที่นี่ ขอบคุณค่ะ!

ใช่ คุณต้องมีบัญชีกับเราก่อนจึงจะสามารถสั่งซื้อสินค้าได้

ลงทะเบียน ที่นี่ (ฟรี!)

เข้าไปที่หน้าล็อกอินของเรา แล้วเราจะส่งรหัส OTP ไปยังอีเมลของคุณ

หากระบบขอให้คุณสร้างบัญชีใหม่ แสดงว่าอีเมลที่คุณป้อนยังไม่ได้ลงทะเบียนบัญชีกับเรา โปรดลงทะเบียนและสร้างบัญชีใหม่กับเรา

หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ โปรด ติดต่อเรา ได้เลย

สีที่แสดงบนหน้าจอดิจิทัลจะมีความแตกต่างจากสีของผ้าจริงบ้าง เนื่องจากจอภาพและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ (เช่น โทรศัพท์มือถือ) มีความสามารถในการแสดงสีที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ความละเอียด DPI ที่สูงกว่าบนหน้าจอจะให้ภาพที่คมชัดกว่า

เนื่องจากมีความเสี่ยงที่สีที่แสดงบนเว็บไซต์อาจแตกต่างจากสีของผ้าจริงเล็กน้อย ความแตกต่างดังกล่าวจึงไม่ถือเป็นข้อบกพร่องจากการผลิต